Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fat68

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, fat68 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
fat68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fat68
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ca làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của fat68. Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP qua bất kỳ kênh nào.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Những cam kết cụ thể về dữ liệu tài khoản

Bốn điểm dưới đây mô tả cách fat68 vận hành thực tế — không phải cam kết chung chung mà là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn đúng nơi, đúng mục đích.

Cookie và phiên đăng nhập Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình xóa của chúng tôi.
Bảo mật giao dịch ví Mỗi giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa và không liên kết với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp ví điện tử tương ứng.
Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn Chỉ bộ phận xác minh tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật nội bộ mới có quyền xem thông tin của bạn. Không có bên quảng cáo hay đối tác bên ngoài nào được truy cập.

Giải đáp về quyền riêng tư tại fat68

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự cần biết về cách thông tin của bạn được xử lý — từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu số tài khoản ví để xác minh giao dịch, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu. Xác nhận thanh toán luôn diễn ra trong ứng dụng ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trữ cho bạn xem.

Không. Thông tin của bạn chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội bộ. Không có đối tác quảng cáo hay bên thứ ba thương mại nào được truy cập.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà dịch vụ fat68 hoạt động hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng tùy thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.